Kostenloser weltweiter Versand & lebenslange Garantie für alle

Versandrichtlinien

Lieferbedingungen

1. Einführung

1.1 In dieser Richtlinie legen wir Einzelheiten zu den Versandmethoden, Fristen und Gebühren fest, die für Bestellungen unserer Produkte über unsere Website per E-Mail gelten.

1.2 Diese Richtlinie ist ein rechtsverbindliches Dokument, und diese Richtlinie ist Teil des Kaufvertrags zwischen Ihnen und uns, der zu unseren Verkaufsbedingungen abgeschlossen wurde.

2. Kostenlose Lieferung

Wir bieten kostenlose Lieferung an alle auf allen Bestellungen.

3. Geographische Einschränkungen

Wir beliefern keine Länder, in denen es Krieg gibt und in denen es internationale Beschränkungen gibt.

4. Lieferarten und -fristen

4.1 Alle Lieferungen erfolgen per Expresskurier.

4.2 Lieferungen werden so schnell wie möglich versandt, in der Regel am Tag nach Ihrer Bestellung nach den Regeln des Spediteurs.

4.3 Wir können Betrugsüberprüfungen vor dem Versand des Produkts durchführen, und diese Kontrollen können Ihre Lieferung verzögern. Wenn sich die Lieferung aufgrund von Betrugsüberprüfungen voraussichtlich verzögern wird, werden wir Sie darüber informieren.

5. Versandkosten

Keine Versandkosten.

6. Sendungsverfolgung

6.1 Die Lieferverfolgung ist für alle Bestellungen unserer Produkte möglich.

6.2 Um Ihre Lieferung zu verfolgen, besuchen Sie die Seite mit den Bestellungen oder direkt in Ihrem Kundenkonto.

7. Quittung und Unterschrift

7.1 Alle Lieferungen müssen persönlich an der Lieferadresse eingegangen sein und mit einer Unterschrift versehen werden.

7.2 Unser Zustelldienstleister wird Sie vor dem Versuch, eine Lieferung vorzunehmen, die eine Unterschrift erfordert, benachrichtigen.

8. Zusätzliche Lieferungen

8.1 Wenn ein erster Lieferversuch erfolglos ist, wird unser Lieferdienstleister mindestens 1 weiteren Versuch unternehmen, die Produkte in Ihrer Bestellung zu liefern.

9. Sammlung

9.1 Wenn Ihre Produkte nicht zugestellt werden, obwohl unser Zustelldienstleister mindestens einen weiteren Zustellversuch unternimmt, hinterlässt der Zustelldienstleister eine Karte an Ihrer Adresse mit Anweisungen, wie Sie Ihre Produkte abholen können, einschließlich einer Frist für die Abholung.

10. Lieferprobleme

10.1 Wenn Sie Probleme mit einer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten, die wir auf unserer Website veröffentlichen oder die wir Ihnen auf andere Weise mitteilen.

10.2 Wenn unser Lieferdienstleister nicht in der Lage ist, Ihre Produkte zu liefern, und dieser Fehler von Ihnen verschuldet ist und Sie Ihre Produkte nicht innerhalb der entsprechenden Frist bei unserem Lieferdienstleister abholen, können wir uns darauf einigen, die Rücklieferung der Produkte zu veranlassen; wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihnen die tatsächlichen Kosten der Rücklieferung in Rechnung zu stellen (auch wenn die Erstlieferung kostenlos war).

10.3 Nachfolgend finden Sie eine indikative Liste der Situationen, in denen eine Nichtlieferung Ihre Schuld ist:

(a) Sie haben die falsche Adresse für die Lieferung angegeben;

b) bei der angegebenen Lieferadresse ein Fehler vorliegt;

c) die Lieferadresse ist nicht angemessen zugänglich;

d) die Lieferadresse ist nicht sicher zugänglich;

e) wenn keine persönliche Quittung erforderlich ist, es keine einfachen und sicheren Mittel gibt, um die Produkte an der Lieferadresse zu hinterlassen, und keine Person zur Verfügung steht, die die Lieferung annehmen kann; oder

f) wenn eine persönliche Quittung erforderlich ist, steht an der Lieferadresse keine Person zur Verfügung, die die Lieferung entgegennimmt und eine Unterschrift leistet.

Zuletzt aktualisiert: 18. November 2019.