Kostenloser weltweiter Versand & lebenslange Garantie für alle

Pakaloa Care+

Garantiebedingungen für Unfallschäden Allgemeine Geschäftsbedingungen

Was ist Pakaloa Care+?

  • Pakaloa Care+ ist ein Schutz vor Unfallschäden für Ihre Mitarbeiter aufblasbares Stehpaddelbrett.
  • Sie müssen Ihren Pakaloa Care+ Schutz bestellen, wenn Sie ein Pakaloa aufblasbares Stehpaddelbrett kaufen.
  • Du kannst deinen Pakaloa Care+ Schutz verlängern, aber du musst es tun, bevor er aus deinem Konto-Bereich ausläuft. Wir senden Ihnen 2 Erinnerungs-E-Mails, um ein Verfallsdatum zu vermeiden.

Gewährleistungsmanagement

Die Liste der Care+ Garantien finden Sie in der Datei "Mein Konto" Abschnitt. Von hier aus können Sie die Pakaloa Care+ verwalten und erweitern

Verstehen Sie Ihre Garantie für Unfallschäden  

Bitte lesen Sie diese Seite sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstehen und vollständig einhalten. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies die Behandlung aller Ansprüche gefährden, die entstehen könnten und dazu führen können, dass der Vertrag ungültig wird. Bitte bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf, damit Sie es bei Bedarf erneut lesen können.  

Die Garantie für Unfallschäden  

Dieser Vertrag ist der Nachweis eines Garantievertrages. Sie wird erst wirksam, wenn wir die vollständige Zahlung erhalten und die Deckung akzeptiert haben. Wir bieten den Garantie-Service wie in diesem Vertrag beschrieben an. Ihr Bordereau ist die Grundlage des Vertrages und Bestandteil des Garantievertrages.
Der Vertrag enthält Einzelheiten über die angebotene Deckung, was von der Deckung ausgeschlossen ist, und die Bedingungen für diese Leistung.

Diese Garantie ist dazu bestimmt, die Reparaturkosten oder, nach unserer Wahl, die Ersatzkosten zu übernehmen, die durch Unfallschäden im Sinne dieses Vertrages entstehen. 

Definitionen  

Jedes Wort oder jeder Ausdruck, dem eine bestimmte Bedeutung zugeordnet wurde, hat in dieser Vereinbarung die gleiche Bedeutung und wird mit einem Großbuchstaben und fett gedruckt.  

  1. Unfallschäden bezeichnet alle Schäden am Paddelbrett, die nicht absichtlich oder zwangsläufig entstanden sind.
  2. Bordereau bedeutet jede unterschriebene Erklärung des Paddleboards, das an Sie verkauft wurde.
  3. Geographische Grenzen sind Länder ohne internationale Beschränkungen oder Kriege.
  4. Gewährleistungszeitraum bedeutet den Zeitraum, den Sie dafür bezahlt haben.
  5. Reparaturwerkstatt bedeutet Pakaloa Service Center oder ein anderes autorisiertes Service Center.
  6. Reparaturkosten sind die Kosten für Reparaturmaterial, Arbeit und Versand.
  7. Abdeckung ist der maximale Betrag, der während der Garantiezeit insgesamt repariert werden kann. Der Höchstbetrag ist der Wert der Einheit.
  8. Wir/Unsere/Unsere bedeutet Pakaloa.
  9. Verschleiß und Abnutzung bezeichnet die allmähliche Verschlechterung, die mit dem normalen Gebrauch und dem Alter des Paddleboards und seiner Komponenten verbunden ist.
  10. Du/Ihr/Ihr selbst bedeutet der Kunde.

Unfallschadendeckung  

Was ist versichert?  

Wenn das Paddelbrett einen Unfallschaden erleidet, reparieren wir es kostenlos (einschließlich der Teile und Arbeitskosten der Reparatur und der Logistikkosten) oder ersetzen es nach unserer Wahl während des vereinbarten Zeitraums durch ein identisches oder besseres Gerät, während sich das Paddelbrett innerhalb der geographischen Grenzen befindet, vorbehaltlich der in diesem Vertrag festgelegten Bedingungen und Ausschlüsse.

Die Reparatur- oder Ersatzkosten werden bis zum Wert des Gerätes übernommen. 

Spezifische Ausschlüsse  

Wir haften nicht aus diesem Vertrag in Bezug auf:  

  • Jeder Artikel, der nicht in der Rechnung enthalten ist, wie durch die Modell- und Seriennummer auf der Kundenrechnung definiert.
  • Beschädigung von Zusatzausrüstungen oder Zubehör, einschließlich und gekennzeichnet durch die Originalrechnung.
  • Beschädigung des Paddelboards während der Vermietung oder Verleihung an Dritte.
  • Böswillige Beschädigung oder Abnutzung.
  • Reparatur oder Austausch von Teilen und Peripheriegeräten, die nicht im Rahmen des Paddleboard-Pakets geliefert wurden. 

Allgemeine Ausschlüsse

Wir haften nicht aus diesem Vertrag in Bezug auf

Kein Fehler gefunden

  • Alle Kosten, die anfallen, wenn festgestellt wird, dass das Paddleboard ordnungsgemäß funktioniert (kein Fehler gefunden). Pakaloa behält sich das Recht vor, die Logistikkosten und die Prüfungsgebühr für jeden NFF-Fall direkt an den Kunden zu berechnen.

Diebstahl / Verlust

  • Nutzungsausfall oder Diebstahl des Paddleboards oder Folgeschäden jeglicher Art.

Gebühren von Drittanbietern

  • Alle damit verbundenen Kosten, die von einem Anbieter für Sie erhoben werden.
  • Reparaturen und Wartungen, die von anderen Personen als Pakaloa oder seinem zugelassenen Service durchgeführt werden Anbieter.
  • Die Kosten für Wartung, Überholung oder Modifikation oder Schäden, die durch Wartung, Überholung oder Modifikation entstehen. 

Fahrlässigkeit, Missbrauch, Missbrauch, Missbrauch  

  • Nichteinhaltung der Gebrauchs- oder Aufstellungsorte des Paddelboards gemäß unseren Anweisungen und Nichteinhaltung der Empfehlungen für Wartung und Lagerung;
  • Die Verwendung von Zubehör oder Geräten, die nicht von uns freigegeben sind.
  • Der unsachgemäße Anschluss an Zubehör oder andere Peripheriegeräte;
  • Das Einbringen von Flüssigkeit oder anderen Fremdstoffen in das Gerät;
  • Die Kosten, die durch unsachgemäße Installation, Bedienung, Wartung, Überholung oder Änderung entstehen. 

Verschleiß und Abnutzung

  • Die Kosten für die Nachbesserung oder Nachbesserung sind ausschließlich zurückzuführen auf
  • Verschleiß, allmähliche Verschlechterung oder Oxidation, allmähliche Entwicklung von Defekten, Fehlern oder Brüchen;
  • Kratzer oder Absplitterungen von Oberflächen. 

Kriegsrisiko und Terrorismus  

  • Misserfolge, die direkt oder indirekt durch Krieg, Invasion, feindlichen Akt, Feindseligkeiten (ob Krieg erklärt oder nicht), Bürgerkrieg, Rebellion, Revolution, Aufstand oder militärische oder usurpierte Macht verursacht oder dazu beigetragen haben.

Nukleares Risiko  
  • Fehler, die direkt oder indirekt durch ionisierende Strahlungen oder durch Radioaktivität aus Kernbrennstoffen oder nuklearen Abfällen, durch die Verbrennung von Kernbrennstoffen oder die radioaktiven, toxischen, explosiven oder sonstigen gefährlichen Eigenschaften einer explosiven nuklearen Anordnung oder ihrer nuklearen Komponenten verursacht werden oder dazu beitragen oder daraus resultieren.

Wenn ein Anspruch aus diesem Garantievertrag in irgendeiner Hinsicht betrügerisch ist oder wenn Sie betrügerische Mittel oder Vorrichtungen verwenden, um einen Vorteil aus diesem Vertrag zu erhalten, verfallen alle Leistungen aus diesem Vertrag.  

Allgemeine Geschäftsbedingungen  

Du musst alle angemessenen Schritte unternehmen, um unbeabsichtigte Schäden an deinem Paddleboard zu vermeiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Das Paddelboard in einem ordnungsgemäßen Wartungs- und Reparaturzustand halten;
  • Verwendung des Paddelboards gemäß unseren Anweisungen und Wartungsarbeiten
  • Empfehlungen;
  • Geben Sie auf Ihre Kosten alle Angaben, die wir benötigen, über Ursache und Höhe des Unfallschadens an. 

1. Sorgfaltspflicht  

Das Paddelbrett darf nach einem Unfallschaden oder Vorfall nicht betrieben werden, wenn dadurch weitere Schäden am Paddelbrett entstehen können.  

2. Betrug  

  • Sie dürfen nicht in betrügerischer Absicht handeln. Wenn Sie oder jemand, der für Sie handelt, im Rahmen dieser Garantie eine Reparatur in Kenntnis der Tatsache, dass der Anspruch falsch oder betrügerisch übertrieben ist, in Anspruch nehmen.
  • irgendeine Art von Respekt, oder
  • eine Erklärung zur Begründung einer Forderung abgeben, weil sie weiß, dass die Erklärung in irgendeiner Hinsicht falsch ist, oder
  • ein Dokument zur Begründung einer Forderung vorlegen, das weiß, dass das Dokument gefälscht oder in irgendeiner Hinsicht falsch ist, oder
  • einen Anspruch auf Verlust oder Schaden geltend machen, der durch Ihre vorsätzliche Handlung oder mit Ihrer Zustimmung verursacht wurde,

Dann wir:  

  • bezahlt die Reparatur nicht.
  • zahlt keine weiteren Reparaturen, die im Rahmen dieser Garantie durchgeführt wurden oder werden.
  • erklärt die Garantie für ungültig.
  • ist berechtigt, von Ihnen den Betrag einer bereits im Rahmen der Garantie bezahlten Reparatur zu verlangen.
  • wird keine Rückerstattung der Prämie vornehmen. 

Wie beanspruchen?

Kontaktieren Sie unser Support-Team über unsere  Kontaktseite um eine Forderung zu stellen. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Schadenbedingungen und Vorgehensweise bei der Anmeldung einer Reparatur im Rahmen der Unfallschadenversicherung 

Sie müssen die folgenden Anweisungen befolgen, um den vollen Schutz Ihrer Garantie zu gewährleisten. Wenn Sie diese nicht einhalten, können wir nach unserer Wahl die Garantie kündigen, die Bearbeitung Ihrer Forderung verweigern oder den Betrag der Schadenszahlung kürzen.

Das Paddelboard sollte nach einem Unfall nicht mehr benutzt werden und unser Helpdesk muss innerhalb von 5 Werktagen nach dem Unfall informiert werden.

Um eine Reparatur unter Care+ zu protokollieren, senden Sie bitte eine E-Mail über unseren Kontaktseite.

Unsere Vertreter werden Sie darüber informieren, wie und wo Sie das Gerät zur Reparatur einschicken können. Pakaloa oder sein Dienstanbieter wird die Rückgabe von Paddleboards ohne vorherige Genehmigung nicht akzeptieren.

Unsere Haftung aus diesem Zertifikat für einen Gewährleistungszeitraum ist davon abhängig, dass wir die für diesen Zeitraum fällige Prämie im Voraus bezahlen. 

Zuletzt aktualisiert: 18. November 2019.